Bu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Vidanya Bilişim ("Vidanya") tarafından, vidanyabilisim.com ziyaretçilerinin ve Vidanya e-ticaret platformu müşterilerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad.
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, firma ve adres bilgileri.
- Müşteri işlem verileri: Lisans, sipariş, fatura ve ödeme kayıtları.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum ve log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- Talep ve destek verileri: İletişim formu içerikleri ve destek yazışmaları.
2. İşleme Amaçları
- Hizmet ve sözleşme süreçlerinin (teklif, satış, kurulum, bakım, destek) yürütülmesi,
- Finans ve muhasebe işlemlerinin (faturalama, tahsilat) gerçekleştirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin kötüye kullanımının önlenmesi,
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması,
- Açık rıza bulunması halinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi dahil hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f),
- Yukarıdakilerin kapsamına girmeyen haller (ör. ticari elektronik ileti gönderimi) için açık rıza (md. 5/1).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun şekilde; ödeme kuruluşlarına, kargo ve lojistik firmalarına, e-fatura entegratörlerine, barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına, hukuki yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
6. Başvuru Yolu
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; bilgi@vidanyabilisim.com adresi üzerinden yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen diğer yöntemlerle Vidanya Bilişim'e iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Çerezler ve genel gizlilik uygulamalarımız hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı da inceleyebilirsiniz.